河北港口集团有限公司 - 大数据时代企业生存法则

    比尔·盖茨说过:“信息流是企业的命脉,数字神经系统会使你以思考的速度经营商务,这是在21世纪成功的关键。”确如其言,21世纪的企业发展越来越凸显信息的重要性。如今的情形,并非是没有信息或者信息不够,而是经常表现为“到处是水却没有一滴水可以喝”。在如同宇宙大爆炸般飞速扩张的“数字世界”,大数据分析成为企业竞争和决策行为的焦点。

    根据一项估计,人类历史上90%的数据都在过去两年中产生。国际数据公司预测,数据世界已增至4.4亿万亿字节。如果将如此庞大的信息量存储在苹果平板电脑ipad中,叠加起来的ipad厚度可达到地球至月球距离的2/3。无疑,我们已经进入大数据时代。

    当传统的葡萄酒业遇上大数据,嘉露酒庄和IBM实现了双赢互惠。IBM有好几个智慧地球项目与水资源保护、城市超本地化天气预报有关,这些先进技术被运用到了农业经济学中,研究人员根据葡萄园在地温、种植方式、土壤类型等方面的差异实施积极有效的个性化管理,试点项目取得了令人鼓舞的效果。嘉露-IBM实验的成功,为数据收集与分析提供了灵感,并转化为行动,带来了可观的效益。大数据主义时代已经来临。

    美国《纽约时报》资深撰稿人,媒体记者史蒂夫·洛尔,在其新著《大数据主义》中选择IBM作为书的主角之一,重点介绍该公司在大数据领域的发展历程。IBM通过推广“智慧的地球”实现了企业转型,在商业与技术的交汇处找到用武之地。IBM的成功表明,人们真的在利用数据引导决策活动,本书的更大亮点是,强调了大数据的主题是决策行为。信息资源的价值在于充分利用,而如何利用又取决于人的决定。这个观点从“唯技术论”中解脱出来。书中提醒计量方法可能存在的局限性,声音过于嘈杂,容易让人致聋。那么,到底哪些数据是有意义的?计量必要性与计量短视性间会产生冲突和矛盾。书中并不讳言数据分析可能导致的失败。例如,金融领域采用数学模型的危险性在次贷危机中已经暴露无遗。虽然决策活动对数据与分析的倚重与日俱增是大势所趋,但同时,我们还要让常识发挥应有的作用,经验与直觉仍然在决策中占有一席之地,而好的直觉又往往建立在大量数据的综合基础之上。此外,还必须时刻警惕,云系统并非多数人想象得那么可靠,一旦其脆弱和不稳定性导致事故,就可能像病毒迅速扩散,难以挽救。而且,企业收集信息过程中,对个人隐私的侵犯以及道德伦理上的各种争论,仍然是大数据经常被诟病之处。

    思路决定出路,眼光影响成败。如何应对迎面而来的大数据时代,企业需要考虑很多问题:数据采集的渠道够广吗?数据关联能不能找到规律?决策方向是不是正确?企业行为有没有到达公众容忍边界?企业能不能在实现个体利益的同时做到普惠大众?在可预计的未来,这些都将很快成为普遍的企业生存法则。(林颐)

 

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